Desde el 1 de junio de 2021, nuestros equipos de campo, que cuentan con una amplia experiencia, no solo están respondiendo a las averías en los postes en todo Puerto Rico, sino que están inspeccionando millas de líneas eléctricas para identificar qué postes necesitan ser reemplazados con el objetivo de lograr un mejor sistema eléctrico para todos.

Reparamos a diario postes eléctricos viejos y deteriorados que tienen un impacto en nuestra capacidad de brindarles a nuestros clientes el servicio confiable que merecen. Inspeccionamos e identificamos las reparaciones críticas para evitar interrupciones de servicio provocadas por postes defectuosos antes de que ocurran.

El proceso de reemplazo de un poste puede variar dependiendo del tipo de poste, la ubicación y las partes afectadas. Si el poste que se está reemplazando es de uso mancomunado, lo que significa que los proveedores de telecomunicaciones lo utilizan para instalar equipos, coordinaremos el trabajo de forma directa con el proveedor. Informaremos si hay que retirar un poste y cuándo se instalará el nuevo. Las empresas de telecomunicaciones son responsables de instalar equipos en los postes nuevos. Una vez retirado el poste, nuestro personal desechará el poste según las leyes y regulaciones vigentes. Si el equipo de una empresa externa representa un problema de seguridad, en LUMA tomaremos las medidas necesarias y adecuadas para proteger a nuestros clientes y al público.