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Para reportar una emergencia eléctrica, llama al 1-844-888-LUMA (5862).
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En LUMA, estamos enfocados en tomar medidas a largo plazo que nos permitan construir un sistema eléctrico más confiable y resiliente para nuestros 1.5 millones de clientes, manteniéndonos firmes en nuestro compromiso de responder a las interrupciones de servicio y reparar las infraestructuras a través de Puerto Rico. Cada día, e progresando en la implementación de proyectos e iniciativas en toda la isla. Gracias a esta labor, estamos aumentando la confiabilidad del servicio eléctrico y ofreciendo un mejor apoyo a nuestros clientes. A continuación, compartimos un resumen del progreso que hemos hecho en estos proyectos e iniciativas.
Impulsar proyectos para reconstruir y transformar el sistema eléctrico
Instalamos 300,000 luminarias a través de los 78 municipios para aumentar la seguridad y la eficiencia energética
Meta para el 30/6/25:
instalar 177,500 iluminarias
Progreso hasta hoy:
177,000 luminarias instaladas
Evaluar y hacer mejoras en equipos para atender problemas de alto voltaje y aumentar la confiabilidad del servicio
Meta para el 30/6/25:
completar la evaluación de 34 subestaciones
Progreso hasta hoy:
28 subestaciones evaluadas
Meta para el 30/6/25:
comenzar o completar 83 mejoras en equipos
Progreso hasta hoy:
71 mejoras en proceso o completadas
Despejar vegetación de líneas eléctricas para reducir la cantidad de postes caídos y de interrupciones de servicio
Meta para el 30/6/25:
despejar vegetación de 190 millas de líneas eléctricas
Progreso hasta hoy:
73 millas de líneas eléctricas despejadas
Podar vegetación peligrosa de infraestructuras para reducir la cantidad de interrupciones de servicio como parte de los trabajos de manejo de vegetación
Meta para el 30/6/25:
despejar vegetación de 6,400 millas de líneas eléctricas
Progreso hasta hoy:
6,199 millas de líneas eléctricas despejadas de vegetación
Evaluar y instalar 1.5 millones de contadores inteligentes para planificar mejoras futuras que agilicen la respuesta a las interrupciones de servicio
Meta para el 30/6/25:
evaluar 270,000 contadores inteligentes ✔
Progreso hasta hoy:
390,256 contadores evaluados
Meta para el 30/6/25:
instalar 20,000 contadores inteligentes
Progreso hasta hoy:
2,202 contadores instalados
Ayudar a los clientes a ahorrar energía en sus hogares o negocios
Meta para el 30/6/25:
ahorrar 38,960 de MWh de energía
Progreso hasta hoy:
29,709 de MWh de energía ahorrada
Reemplazar 100,000 postes para fortalecer el sistema eléctrico contra tormentas
Meta para el 30/6/25:
reemplazar 28,500 postes ✔
Progreso hasta hoy:
28,600 postes reemplazados
Instalar aparatos automatizados para reducir el impacto de las interrupciones de servicio en el sistema
Meta para el 30/6/25:
Instalar 10,350 aparatos automatizados
Progreso hasta hoy:
10,348 aparatos automatizados instalado
Información hasta el 30/4/2025. Toda la información brindada podría variar según las métricas que se someten periódicamente al Negociado de Energía de Puerto Rico y otras agencias. El contenido incluido en esta página es exclusivamente para uso informativo y está sujeto a cambios sin previo aviso.
